💙スタッフ紹介・お知らせ💙

こんにちは!増穂店です。
もうすぐゴールデンウイークですね☀
お車でお出かけなさる方も
多いのではないでしょうか☺??
安全で快適なドライブを楽しみたいですね♬

今回は、お客様の大切なお車の整備を
担当するスタッフを紹介します(^^)/♫
サービスエンジニア高山和之さんです😊😊

今年で入社10年目を迎える高山さんは、
昨年TOP CREWの資格を取得しました!!


今まではトヨタ技術検定1級が
エンジニアの頂点でした。
しかし2012年より新たに
TOP CREWという認定制度が増え
その合格率は23%程(2017年)
とても難易度が高いのです。
すべてのお客様に最高のサービスを受けて頂くために
優れた技術、豊富な知識に加え、
対話力、指導力といった
コミュニケーション能力も求められてきます。
実際に仕事をしていく中で、お客様から
『高山さんは仕事が丁寧で親切に対応してくれる。』
『高山さんに車をみてもらいたい!』
といった、ありがたい声も多くいただいてます(*’▽’)
私たちスタッフも高山さんに頼る事が多いですが、
いつも明るく元気に対応してくれます!!
笑いのセンスも抜群です😊
 
--✨✉高山さんからお客様へメッセージ✉✨--
日々早い速度で成長する車の
技術に対応していく事に必死ですが
お客様に満足いただけるようにこれからも努力して、
安心安全なカーライフを
サポートしていければと思います!!

頼れる高山さんにお車のこと、
お気軽にご相談ください。
よろしくお願いします!!

---📝お知らせ📝---
いつもご利用ありがとうございます。
誠に勝手ながら、
4/30(月)~5/7(月)まで
ゴールデンウイーク休業とさせていただきます
5/8(火)より、通常営業となりますので
ご来店お待ちしております(^^)/